Allgemeine Geschäftsbedingungen für Waren
1. Allgemeines
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Waren-Angebote, Verträge und Lieferungen des MIA-Verlags als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur zulässig und wirksam, wenn sie von der DELTA GbR ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Bestellungen sind per Telefon, Fax, Email oder über Internet möglich. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit der Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, dar. Die Bestellung ist eine verbindliche Erklärung des Kunden, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Bei einer Bestellung erkennt der Besteller die AGB der Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, und das Fernabsatzgesetz an und akzeptiert die dortigen Bestimmungen. Der Kaufvertrag kommt erst mit der tatsächlichen Auslieferung der Ware durch die Firma MIA-Verlag zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preisangaben auf unserer Website http://www.mia-verlag.de sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer für Endverbraucher. Für zertifizierte Therapeuten und Wiederverkäufer gelten gesonderte Preise, die unter Vorlage des Therapeutennachweises gesondert schriftlich per email, per Fax oder per Brief mitgeteilt werden. Grundsätzlich gelten die auf der Homepage aufgeführten Preise. Unsere Preise gelten ab dem Versandort Backnang zuzüglich Verpackung- und Versandkosten, sowie evtl. anfallende Nachnahmegebühr. Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde. Diese Kosten sind auf der Bestellbestätigung ausgewiesen. Bei telefonischer Bestellung werden die Verpackungs- und Versandkosten genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Verpackungen werden Eigentum des Kunden. Bei Teillieferungen, die durch die Firma MIA, veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Sollte der Kunde eine spezielle individuelle Teillieferung wünschen, obwohl diese aufgrund des Warenbestandes unsererseits nicht erforderlich ist, so trägt der Kunde die dann im Einzelfall vereinbarten Versandkosten.
4. Lieferung
Unsere Waren werden, wenn sie am Lager verfügbar sind, nach der Bestellannahme, Bestellbestätigung und Zahlungseingang, versandfertig gemacht und innerhalb der üblichen Versandzeiten innerhalb Deutschlands zugestellt. Sollte eine Ware nicht verfügbar sein, wird der Kunde über die voraussichtlichen Lieferfristen schriftlich per email, Fax oder Brief informiert. Der Kunde kann daraufhin dieser Lieferfrist zustimmen oder vom Vertrag zurücktreten. Kann die vereinbarte Lieferfrist von uns nicht eingehalten werden, so kann der Kunde eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung setzen und wenn diese ebenfalls erfolglos verstrichen ist, von der nicht fristgerecht erbrachten Leistung des Vertrages zurücktreten. Liefer- und Versandfristverlängerungen, die aufgrund höherer Gewalt, Streik oder anderer unvorhergesehener Hindernisse entstehen hat die Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, nicht zu verantworten. Ist die Lieferung der Firma MIA-Verlag, aufgrund von Problemen im Herstellungsbereich oder aufgrund der Nichtbelieferung durch die Zulieferer für die Produkte von MIA-Verlag unmöglich, so kann sowohl der Kunde, als auch die Firma MIA-Verlag vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung diesbezüglich sind ausgeschlossen. Schäden, die auf dem Transportweg zum Kunden entstehen, müssen vom Kunden gegenüber dem Zusteller bei Annahme der Ware angezeigt und dokumentiert werden, und ggfs. die Annahme der Ware verweigert werden. Die Firma MIA-Verlag verpackt die bestellte Ware sorgsam, sodass sie auf dem Transportweg ausreichend geschützt ist. Für Transportschäden übernehmen wir daher keine Haftung.
5. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit dem Versand der bestellten Ware durch die Firma MIA-Verlag, auf den Kunden über. 6. Gewährleistung und Haftungsbeschränkungen Zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges der bestellten Ware übernimmt die Firma MIA-Verlag, die Gewährleistung, dass die Ware frei von Material- und Herstellungsmängeln ist. Mängel, die vom Kunde nach dem Erhalt der Ware festgestellt werden, müssen unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Erkennen der Mängel schriftlich gegenüber der Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, angezeigt werden. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Für die Frist ist das Datum der Rechnung entscheidend. Die reklamierte Ware ist zusammen mit der Rechnung bei der Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, einzuschicken. Die Versandkosten hierfür trägt zunächst der Kunde und werden bei berechtigter Reklamation erstattet. Werden die Mängel nicht fristgerecht angezeigt, gilt die Ware als genehmigt und akzeptiert, die Gewährleistung für diese Mängel entfällt damit. Die Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte, unsachgemäße oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen. Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung der Firma MIA-Verlag, am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Die Firma MIA-Verlag, hat die Wahl, während der Gewährleistungsfrist zur Nacherfüllung den Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache zu liefern. Werden die Mängel, für die Gewährleistung besteht, nicht innerhalb einer angemessenen Frist beseitigt, hat der Kunde das Recht auf Wandlung oder Minderung.
7. Zahlung
Alle Preise der Firma MIA-Verlag, sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Für den Versand der Ware wird zusätzlich eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,00 Euro erhoben für Deutschland und 5,00 Euro für Österreich und Schweiz. Für andere Länder findet eine individuelle Berechnung der Versandkosten statt. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unser Geschäftskonto: DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, Volksbank Backnang, IBAN: DE 34 6029 1120 0066 5590 14, BIC: GENODES1VBK
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR.
9. Datenschutz
Unser Schutz der Kundendaten steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz BDSG. Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Geschäftszweckes von der Firma MIA, erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die email-Adresse des Kunden nutzt die Firma MIA-Verlag zu den Aufträgen und - sofern der Kunde nicht widerspricht - zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter. Die Firma MIA-Verlag gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind das zuständige Finanzamt, der Dienstleistungspartner DHL und unsere Hausbanken, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige gesetzliche Gründe entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
10. Gerichtsstand
Sitz, Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig Backnang.
MIA-Verlag, als Teil der DELTA Gindele & Stetzuhn GbR, 71522 Backnang,
Tel. 0049-7191-980118, Fax 0049-7191-980182
Email: info@mia-verlag, http://www.mia-verlag.de
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